Intervención en crisis

La crisis actual está generando situaciones de vulnerabilidad social predisponentes para padecer una situación de crisis o emergencia. Ya hay estudios procedentes de China, de la zona de Wuhan, sobre las consecuencias psicológicas que padecieron los ciudadanos después de dos meses de confinamiento. Lo que crea una idea sobre el futuro inmediato. Además, aquellos individuos que padecen de trastornos ansiosos y depresivos agravaron sus síntomas en cuadros de depresión más profundos y en intentos de autolesión para su vida. También se observó que un número alto de la población desarrollo síntomas hipocondriacos y sentimientos de desconfianza en sus relaciones interpersonales.

Hoy en día, son numerosas y variadas las situaciones donde las personas deben hacer frente, al haber quedado expuestas ante una situación de pérdida material o personal, que hacen que atraviesen por una situación de crisis que, a menudo, suele ser paralizante y emocionalmente angustiante. Además, esta situación puede aparecer unida a otros factores agravantes como la pérdida de las relaciones sociales o familiares, el alejamiento de su red de apoyo informal, y, conjuntamente, emerger acompañada de factores emocionales y reacciones psicológicas fuertemente estresantes que cursan con miedo, angustia, depresión, trastornos del sueño, bloqueo, negación, etc.

Por otro lado, una crisis es una combinación de situaciones de riesgo en la vida de una persona que coinciden con su desorganización psicológica y necesidad de ayuda. La crisis representa el peligro de una mayor vulnerabilidad al trastorno mental como la oportunidad para el desarrollo de la persona. La crisis es una experiencia que siempre está presente en la vida de los seres humanos.

Durante la vivencia de una crisis, la persona pierde de forma transitoria o definitiva una serie de aportes con los que ha contado; encontrando comprometida su estabilidad. Estos aportes pueden tener diferentes dimensionalidades, pudiendo ser tanto físicos (alojamiento, economía, alimentación, salud, autonomía, etc.) como psicosociales (de relación con los otros, seguridad, pertenencia, confianza, etc.) así como de otra índole, que pueden afectar a su salud mental.

Por todo ello, es importante la intervención en crisis, que es un servicio psicológico de urgencia que va dirigido a personas, parejas o familias con diversidad funcional para ayudar en momentos de especial vulnerabilidad. Estas crisis pueden estar determinadas por situaciones de estrés, ansiedad, desajustes emocionales, donde la persona, pareja o familia sientan la pérdida de control y la incapacidad de dar respuesta a la situación que se le presenta. La forma en la que se comunican los psicólogos es de suma importancia en estos casos, ya que no solo hablan las palabras, sino los gestos, la entonación, el ritmo, vocabulario, las posturas, entre otras.

La intervención en crisis consiste en dar un valioso apoyo que va a amortiguar los efectos negativos del padecimiento de una situación de crisis o de emergencia social; en donde la persona necesita del apoyo y del soporte para hacer frente a la nueva situación, sin que se perjudique su situación y se estanque en la inmovilidad.

Es normal solicitar ayuda y más en estos momentos de alojamiento en casa hasta nuevo aviso. Los profesionales ayudan a mantener la calma, sin juzgar, te motivan, muestran comprensión, hacen que te sientas escuchado, no fuerzan, no prometen cosas que no se vayan a poder cumplir, son honestos, muestran afecto, tienen empatía, comunican sin herir, etc., van a ser estrategias de intervención clave en muchos momentos de crisis.

Referencias

Apoyo, P. O. (6 de Abril de 2020). Psicodis. Obtenido de Psicodis: https://www.psicodis.com/psicologia-de-la-inmunidad-para-estos-tiempos/

Cuellar, B. (19 de Enero de 2019). Qué piensa un psicólogo. Obtenido de Qué piensa un psicólogo: https://quepiensaunpsicologo.com/psicologia-urgencia-emergencia/intervencion-crisis-psicologia/

Cuellar, B. (03 de Enero de 2019). Qué piensa un psicólogo. Obtenido de Qué piensa un psicólogo: https://quepiensaunpsicologo.com/psicologia-urgencia-emergencia/principios-basicos-primeros-auxilios-psicologicos/